Controverses sur la Mesure des Consommations : Analyse de l'Ordonnance n° 17401 de 2024

La récente ordonnance n° 17401 du 24 juin 2024 de la Cour de Cassation offre d'importants éclaircissements concernant la fourniture d'électricité et le fardeau de la preuve en cas de contestation des consommations. Ce prononcé s'inscrit dans un contexte juridique complexe, où le droit de l'utilisateur de contester des charges basées sur des mesures effectuées par compteur est souligné, établissant des droits et des devoirs tant pour les gestionnaires que pour les utilisateurs.

Le Contenu de la Décision

Le principe de la décision affirme :

Mesure des consommations par compteur - Acceptation par les contractants - Répartition des charges de la preuve - Possibilité pour l'utilisateur de contester le dysfonctionnement de l'instrument - Charge de contestation spécifique - Contenu. 160001 FOURNITURE (CONTRAT DE) - EN GÉNÉRAL (NOTION, CARACTÉRISTIQUES, DISTINCTIONS) En général.
En substance, l'obligation du gestionnaire de facturer les coûts sur la base des relevés du compteur n'exclut pas le droit de l'utilisateur de demander une vérification de l'exactitude de ces relevés, s'il soupçonne un dysfonctionnement. Ce droit est particulièrement pertinent à une époque où la consommation d'énergie est sous constant examen, tant pour des raisons économiques qu'écologiques.

Fardeau de la Preuve et Contestation

Un aspect crucial de la décision concerne le fardeau de la preuve. La Cour souligne que l'utilisateur non seulement a le droit de contester, mais doit aussi prouver, même par des données présomptives, des consommations inférieures à celles indiquées sur la facture. Il est donc fondamental que l'utilisateur conserve les factures précédentes et puisse comparer les données de consommation pour soutenir sa position. À cet égard, la décision fait référence à :

  • Art. 1218 du Code Civil, relatif à la responsabilité du débiteur ;
  • Art. 1559 du Code Civil, concernant les contrats de fourniture ;
  • Art. 2697 du Code Civil, qui établit la répartition du fardeau de la preuve.

Ces articles fournissent un cadre juridique clair qui permet à l'utilisateur de faire valoir ses droits en cas de contestation.

Conclusions

En conclusion, l'ordonnance n° 17401 de 2024 représente un pas significatif dans la reconnaissance des droits des utilisateurs en matière de fourniture d'électricité. Elle réaffirme l'importance de la transparence et de l'exactitude dans les mesures de consommation, invitant les gestionnaires à garantir que le système de comptage soit toujours correct. En même temps, elle fournit aux utilisateurs un cadre juridique utile pour faire valoir leurs raisons, soulignant l'importance d'une contestation bien documentée et soutenue par des données concrètes.

Cabinet d’Avocats Bianucci