Компенсация за задержки рейсов: комментарий к Кассационному суду, секция III, приказ № 6446/2024

Решение Кассационного суда № 6446 от 2024 года представляет собой важный шаг вперед в защите прав пассажиров авиаперевозок в случае задержек. В данном приказе суд рассмотрел случай пассажира, который, из-за задержки почти на шесть часов, запросил компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС № 261/2004. Суд подтвердил, что право на компенсацию не зависит от физического присутствия пассажира в аэропорту во время задержки, а лишь от факта самой задержки.

Дело, рассмотренное судом

A.A. подал иск против авиакомпании Neos Spa с требованием компенсации в размере 600 евро, утверждая, что задержка рейса стала причиной дискомфорта. Авиакомпания оспорила право на компенсацию, заявив, что A.A. был уведомлен о перенаправлении рейса и, следовательно, не испытывал реального дискомфорта. Тем не менее, мировой суд отклонил иск, тогда как суд в Бусто-Арсицио, в апелляции, удовлетворил требование A.A.

Право на денежную компенсацию пассажира задержанного рейса возникает не из-за дискомфорта от утомительного ожидания в аэропорту, а из-за факта задержки, превышающей три часа.

Юридические принципы, утвержденные судом

В своем решении Кассационный суд подтвердил несколько основных принципов:

  • Право на компенсацию автоматически возникает в случае задержки более трех часов, как предусмотрено статьей 3 Регламента ЕС № 261/2004.
  • Не требуется, чтобы пассажир доказал, что он понес индивидуальный ущерб; одного факта задержки достаточно.
  • Предварительное уведомление со стороны авиакомпании не может оправдать обязанность пассажира явиться в аэропорт в изначально назначенное время.

Выводы

Решение Кассации предлагает значительную защиту прав пассажиров, разъясняя, что компенсация не должна зависеть от дискомфорта, испытываемого в аэропорту, а должна автоматически предоставляться при наличии значительной задержки. Эта судебная практика знаменует собой важный шаг к большей ответственности авиакомпаний и более эффективной защите потребителей в сфере авиаперевозок.

Адвокатское бюро Бьянуччи