Компенсація за затримки авіарейсів: коментар до рішення Касаційного суду, секція III, ухвала № 6446/2024

Рішення Касаційного суду № 6446 від 2024 року є важливим кроком уперед у захисті прав пасажирів авіаперевезень у випадку затримок. У цій ухвалі суд розглянув справу пасажира, який, через затримку майже на шість годин, вимагав компенсацію відповідно до Регламенту ЄС № 261/2004. Суд підтвердив, що право на компенсацію не залежить від фізичної присутності пасажира в аеропорту під час затримки, а лише від факту затримки.

Справа, розглянута судом

A.A. подав до суду позов проти авіакомпанії Neos Spa з вимогою компенсації у розмірі 600 євро, стверджуючи, що затримка рейсу спричинила незручності. Авіакомпанія оспорила право на компенсацію, стверджуючи, що A.A. був повідомлений про перенесення рейсу і, отже, не зазнав реальних незручностей. Проте, суддя світу відхилив позов, тоді як Трибунал Бусто Арсіці, у апеляції, задовольнив вимогу A.A.

Право на грошову компенсацію пасажира затриманого рейсу виникає не з незручності від виснажливого очікування в аеропорту, а з факту затримки, що перевищує три години.

Юридичні принципи, затверджені судом

У своєму рішення Касаційний суд повторив кілька основних принципів:

  • Право на компенсацію є автоматичним у разі затримки, що перевищує три години, як передбачено статтею 3 Регламенту ЄС № 261/2004.
  • Необхідно, щоб пасажир довів, що зазнав індивідуального збитку; лише факт затримки є достатнім.
  • Попереднє повідомлення авіакомпанії не може виправдати обов'язок пасажира прибути в аеропорт у раніше призначений час.

Висновки

Рішення Касаційного суду забезпечує значний захист прав пасажирів, уточнюючи, що компенсація не повинна залежати від незручностей, пережитих в аеропорту, а повинна надаватися автоматично у разі значної затримки. Ця судова практика є важливим кроком до більшої відповідальності авіакомпаній та більш ефективного захисту споживачів у сфері авіаційних перевезень.

Адвокатське бюро Б'януччі