Постановлення № 17415 від 2024 року: Банківська відповідальність та вказівка коду IBAN

Відповідальність банків у випадку помилкових операцій, таких як платежі, здійснені шляхом переказу, є питанням великої важливості в банківському праві. Постановлення № 17415 від 25 червня 2024 року, видане Касаційним судом, надає важливі роз'яснення з цього питання, зокрема щодо обов'язку банків гарантувати правильність операцій, запитуваних їхніми клієнтами.

Нормативно-правовий та судовий контекст

Постановлення вписується в чітко визначений нормативно-правовий контекст, в якому відповідальність банків окреслена Цивільним кодексом. Зокрема, статті 1218, 1173 та 1176 встановлюють, що банки зобов’язані діяти з необхідною обачністю, згідно з принципом добросовісності та чесності. Ці принципи є основоположними для забезпечення безпеки банківських операцій, особливо коли використовуються електронні інструменти.

У цьому конкретному випадку проблема виникла через помилкову вказівку коду IBAN з боку клієнта. Суд уточнив, що, якщо отримувач не отримує платіж через цю помилку, банк має обов'язок довести, що він здійснив операцію правильно. Цей принцип базується на теорії кваліфікованого соціального контакту, яка визнає відповідальність банку за забезпечення правильного виконання операцій.

Максимум рішення

ПОНЯТТЯ, ХАРАКТЕРИ, РОЗРІЗНЕННЯ - ОБОВ'ЯЗКИ БАНКУ Операції, здійснені за допомогою електронних інструментів - Платіж шляхом переказу - Помилкова вказівка коду IBAN - Відповідальність банку за кваліфікованим соціальним контактом - Природа - Визначення доказів - Зміст. Щодо банківських операцій, виконаних за допомогою електронних інструментів, відповідальність банку у випадку платежу шляхом переказу, який має бути виконаний на користь отримувача, який не має рахунку в установі, що виступає посередником, підлягає регулюванню загального права, тож, якщо отримувач залишився незадоволеним через невірну вказівку коду IBAN, на посереднику, який несе відповідальність за кваліфікованою теорією соціального контакту, покладається обов'язок довести, що він виконав платіжну операцію, запитувану платником, вживаючи всіх необхідних заходів для уникнення ризику помилкової ідентифікації або, як мінімум, намагаючись дозволити платнику ідентифікувати конкретно вигодонабувача, навіть спілкуючись, за необхідності, відповідними анкетними або корпоративними даними.

Практичні наслідки рішення

Це рішення має кілька практичних наслідків для клієнтів і банків. По-перше, підкреслює важливість надання правильного коду IBAN та проведення перевірок перед здійсненням переказу. З іншого боку, банки повинні впровадити більш суворі процедури для забезпечення того, щоб платежі виконувалися безпечно. Це включає:

  • Перехресну перевірку даних, наданих клієнтами.
  • Чітке та прозоре спілкування щодо виконаних операцій.
  • Постійне навчання персоналу для зменшення ризику помилок.

Висновки

На завершення, постановлення № 17415 від 2024 року є важливим кроком у визначенні банківської відповідальності у випадку помилок у платежах. Чітке розмежування доказових обов'язків та акцент на необхідній обачності банків є елементами, які можуть сприяти більшій безпеці в банківських операціях. Важливо, щоб як клієнти, так і банки розуміли ці динаміки, щоб уникнути майбутніх суперечок і забезпечити більш ефективне управління фінансовими транзакціями.

Адвокатське бюро Б'януччі