長年の努力と投資によって築き上げた顧客基盤やノウハウが、元従業員や不正な競合他社によって侵食されるのを見ることは、企業にとって最も有害な経験の一つです。この状況は、即時の経済的損失を引き起こすだけでなく、企業の安定性と将来の成長見通しを損ないます。法律が、防御し、正当な損害賠償を得るための具体的な手段を提供していることを理解することが、反応するための第一歩です。ミラノにおける損害賠償訴訟の専門家であるマルコ・ビアンヌッチ弁護士は、不正競争行為に対して断固として行動し、起業家が最も貴重な資産を保護するのを支援します。
イタリアの法制度は、主に民法典第2598条を通じて不正競争行為を定義し、処罰しています。この条項は、混同を引き起こす可能性のある名称や商標の使用、または中傷といった具体的な事例を列挙していますが、これらのケースで重要なのは第3項の一般条項です。これは、「職業上の誠実さの原則に反し、他社の事業に損害を与える可能性のあるあらゆる手段」を利用することを禁じています。顧客基盤やノウハウの引き抜きは、このカテゴリーに完全に該当し、元従業員の忠実義務違反、または競合他社による違法行為を表します。
顧客基盤の引き抜きは、「従業員の引き抜き」としても知られ、主要な人材を戦略的に雇用することによって行われる場合、違法となります。これは、顧客が別の供給業者に通常移行することを禁止するのではなく、競合他社の顧客リストを空にすることを目的とした、体系的かつ略奪的な活動を処罰することです。このような行為の証拠は不可欠であり、顧客への体系的な連絡、機密情報に基づいた略奪的なオファー、または従業員の辞職と彼が担当していた顧客の大規模な移動との時間的偶然性に基づいて行うことができます。
企業ノウハウは、企業に競争優位性を与える秘密情報、手順、公式、商業戦略、および技術データの集合を表します。その保護は不可欠です。情報が保護されたノウハウとして適格とされるためには、秘密であり、秘密であることによって経済的価値を持ち、企業によって適切な保護措置が講じられている必要があります。元協力者または競合他社によるこれらの情報の無許可の使用または開示は、重大な違法行為を構成し、その行為を停止する命令である差止命令、および被ったすべての損害の損害賠償を請求することができます。
不正競争事件に対処するには、戦略的かつ学際的なアプローチが必要です。ミラノにおける損害賠償訴訟の豊富な経験を持つ弁護士であるマルコ・ビアンヌッチ弁護士は、状況の徹底的な分析から始まる厳格な方法を採用しています。最初のステップは、違法行為と被った損害との因果関係を証明するために、利用可能なすべての証拠を収集し、評価することです。その後、損害の定量化に進みます。これには、損害額(発生した費用、投資価値の損失)と逸失利益(顧客の損失またはノウハウの違法使用に起因する未収益)の両方が含まれます。重大性と緊急性に応じて、戦略は、損害行為を直ちに阻止するための保全措置、それに続く完全な損害賠償を得るための本案訴訟を含む場合があります。
証拠は、さまざまな要素によって提供できます。辞職前または直後に顧客との体系的な連絡を示す電子メールのやり取り、他の従業員または顧客自身の証言、競合他社の活動開始と一致する異常な売上高の減少を示す売上フロー分析、または元従業員が以前の会社の機密リストや商業条件を使用していることが発見された場合です。
ノウハウが法的に保護されるためには、企業はそれを秘密に保つために合理的な措置を講じたことを証明する必要があります。これには、従業員との競業避止義務契約および秘密保持契約の締結、パスワードで保護された限定的なアクセスを持つコンピューターシステムの利用、文書を「機密」として分類すること、および企業情報の秘密保持の重要性に関する従業員へのトレーニングが含まれます。
不正競争訴訟の時効は、通常5年です。期間は、不正競争行為が行われた日から起算されます。ただし、証拠の散逸を避け、必要に応じて緊急措置を要求できるように、常にできるだけ早く行動することをお勧めします。
はい、賠償可能な損害は、即時の逸失利益だけではありません。これには、評判と商業的信用の低下、新規顧客獲得の機会損失、状況を是正するために発生した費用、および場合によっては、不正行為の加害者が情報または引き抜かれた顧客の利用によって得た利益の返還が含まれる場合があります。
貴社が顧客基盤の引き抜きやノウハウの開示などの不正競争行為の被害者である場合、貴社の利益を保護するために迅速に行動することが不可欠です。損害賠償訴訟の専門家である弁護士に連絡することが、最も効果的な法的戦略を定義するための最初のステップです。ミラノのビアンヌッチ法律事務所は、貴社の状況を分析し、利用可能な証拠を評価し、実行可能な法的措置を説明するための的を絞ったコンサルティングを提供しています。ケースの徹底的な評価のために、Via Alberto da Giussano, 26にある事務所でマルコ・ビアンヌッチ弁護士にご連絡ください。