看到通过多年辛勤工作和投资建立起来的客户群和专有技术被前雇员或采取不正当竞争手段的竞争对手侵蚀,对企业来说是最具破坏性的经历之一。这种情况不仅造成直接的经济损失,还会损害企业的稳定性和未来增长前景。了解法律提供了切实可行的工具来保护自己并获得公平的赔偿,这是做出反应的第一步。作为米兰的专业损害赔偿律师,Marco Bianucci律师致力于帮助企业家保护他们最宝贵的资产,并坚决打击不正当竞争行为。
意大利法律主要通过《民法典》第2598条定义和处罚不正当竞争行为。尽管该条款列举了具体情况,例如使用可能引起混淆的名称或标识,或诽谤行为,但第3款中的一般性条款在这些情况下至关重要。它禁止任何人采取“任何不符合职业道德原则且可能损害他人企业的手段”。客户群和专有技术的流失完全属于此类,构成前雇员忠诚义务的违反或竞争对手的非法行为。
客户群的流失,如果通过战略性地雇佣关键人员来实现,也称为“员工挖角”,当其以不当方式进行时,即属非法。这并非禁止客户正常转向另一家供应商,而是处罚旨在掏空竞争对手客户组合的系统性和掠夺性活动。证明此类行为至关重要,可以基于系统性地与客户沟通、基于保密信息进行的掠夺性报价,或员工离职与他所管理的客户大规模迁移之间的时间巧合。
企业专有技术是指赋予企业竞争优势的秘密信息、程序、配方、商业策略和技术数据的集合。保护它至关重要。为了使信息被归类为受保护的专有技术,它必须是秘密的,因其秘密性而具有经济价值,并且企业已采取适当的保护措施。前合作者或竞争对手未经授权使用或披露此类信息构成严重违法行为,可以要求停止该行为(禁令)以及赔偿所有遭受的损失。
处理不正当竞争案件需要战略性和多学科的方法。Marco Bianucci律师,一位在米兰拥有丰富损害赔偿经验的律师,采用一种严谨的方法,首先对情况进行深入分析。第一步是收集和评估所有可用的证据,以证明违法行为以及与所遭受损失的因果关系。随后,对损害进行量化,包括实际损失(已产生的费用、投资价值的损失)和可得利益损失(因客户流失或专有技术被非法使用而造成的收入损失)。根据严重程度和紧迫性,该策略可能包括采取预防措施以立即阻止损害行为,随后进行实质性诉讼以获得全额赔偿。
可以通过多种证据来证明:证明在离职前或离职后不久与客户进行系统性接触的电子邮件通信、其他员工或客户本人的证词、显示异常下降且与竞争活动开始时间一致的营业额流动分析,或发现前雇员使用了其前公司的保密价目表或商业条款。
为了使专有技术在法律上受到保护,公司必须证明其已采取合理措施来保持其秘密性。这些措施可能包括与员工签订竞业禁止和保密协议、使用具有有限访问权限并受密码保护的计算机系统、将文件分类为“机密”以及对员工进行关于企业信息保密重要性的培训。
不正当竞争的诉讼通常为五年。该期限从不正当竞争行为发生之日起计算。但是,始终建议尽快采取行动,以避免证据散失,并能在必要时申请紧急措施。
是的,可赔偿的损失不仅包括直接的可得利益损失。它可能包括对商业形象和声誉的损害、获得新客户的机会损失、为纠正情况而产生的费用,以及在某些情况下,返还侵权人通过利用被盗信息或客户群所获得的利润。
如果您的公司遭受了客户群流失或专有技术泄露等不正当竞争行为,及时采取行动保护您的利益至关重要。联系一位经验丰富的损害赔偿律师是制定最有效法律策略的第一步。米兰的Bianucci律师事务所提供有针对性的咨询,以分析您的情况,评估现有证据,并向您说明可行的法律行动。请联系位于Via Alberto da Giussano, 26的Marco Bianucci律师,以获得您案件的深入评估。