信頼が裏切られたとき：介護の怠慢の兆候を認識する

高齢者施設や介護老人保健施設（RSA）に大切な家族を預けることは、施設が健康、安全、尊厳を保証してくれるという信頼に基づいた、複雑な決断です。残念ながら、これらの期待が常に満たされるとは限りません。虐待や深刻な介護の怠慢に直面していることに気づくことは、壊滅的なことです。ミラノの損害賠償専門弁護士であるマルコ・ビアンヌッチ弁護士は、これらの状況の繊細さと、最も弱い立場にある人々を保護することの緊急性を深く理解しています。

警告の兆候は、明らかな身体的虐待にとどまりません。多くの場合、損害は一連の体系的な見落としや過失から生じます。褥瘡の発生、不十分な個人的衛生状態、栄養失調または脱水、頻繁で説明のつかない転倒、既存の病状では正当化されない健康状態の突然の悪化、または家族の恐怖や閉じこもりといった兆候に注意を払うことが不可欠です。これらの要素は、施設による深刻な契約不履行を構成し、損害賠償請求の根拠となり得ます。

施設の責任：参照となる法的枠組み

法的な観点から見ると、入居者が高齢者施設やRSAに入居した時点で、真の介護契約が成立します。この契約は、施設に対して、食事と宿泊を提供する義務だけでなく、特に個人の健康と身体的・精神的完全性に対する保護と介護の義務を課します。イタリアの判例は、患者が被った損害に対する医療施設の責任が契約上の性質のものであることを認識することで確立されています。

これは、損害が発生した場合、家族が施設の過失を証明する必要はなく、施設が介護と監督のすべての義務を適切に履行したことを証明する必要があることを意味します。高齢者施設がこの証明を提供できない場合、その過失のある行為の直接の結果であるすべての損害（財産的損害および非財産的損害（身体的損害や精神的損害など））を賠償する義務があります。法律は、特に高齢者においても、健康と尊厳に対する権利を保護します。

あなたの愛する人を守るためのビアンヌッチ法律事務所のアプローチ

ミラノの損害賠償専門弁護士であるマルコ・ビアンヌッチ弁護士のアプローチは、あなたの家族の尊厳と権利を保護することを目的とした、厳密な分析と戦略的な行動に基づいています。各ケースは、最大限の共感と決意をもって、明確で構造化されたプロセスに従って処理されます。最初のステップは、完全なカルテや関連する医療文書の取得を含む、必要なすべての証拠の綿密な収集です。

次に、当事務所は、信頼できる医療専門家や専門家と協力して、患者が被った損害を客観的に評価し、施設の怠慢な行為と健康状態の悪化との間の因果関係を確立します。この段階は、支払われるべき賠償額を正しく算定するために不可欠です。目標は、常に公正な解決策に到達することであり、できれば施設の保険会社との和解合意を通じて達成することですが、正義を得るために必要な場合は訴訟を開始する準備ができています。

よくある質問

RSAに損害賠償を請求するために最も重要な証拠は何ですか？

基本的な証拠には、完全な医療記録（カルテ、看護記録）、褥瘡などの怪我の存在を証明する写真、他の親族や訪問者の証言、そして最も重要なのは、ケースを分析し、医療施設の特定の責任を特定する専門の医療鑑定が含まれます。

褥瘡は常に損害賠償の理由になりますか？

ほとんどの場合、そうです。褥瘡は、潜在的に不十分なケアの指標である、いわゆる「セントリーイベント」と見なされます。特に寝たきりの患者の場合、その発生は、適切な継続的な移動によってほぼ常に予防可能です。したがって、その存在は、介護の怠慢による損害賠償請求を支持する強力な要素となります。

高齢者施設に対する損害賠償請求訴訟を開始するには、どのくらいの時間がありますか？

医療施設の責任は契約上の性質のものです。したがって、損害賠償請求権は、損害が発生した日または患者（またはその家族）がそれに気づいた日から10年の期間で時効となります。ただし、重要な証拠を失わないように、速やかに行動することをお勧めします。

ミラノでのケース評価については、マルコ・ビアンヌッチ弁護士にご連絡ください

高齢者施設やRSA内で、あなたの家族が過失、虐待、または介護の怠慢の犠牲になった可能性があると疑われる場合、正義を求める権利があります。これらの状況に対処するには、法的専門知識と感受性が必要です。あなたのケースの徹底的かつ機密性の高い評価については、ミラノのVia Alberto da Giussano, 26にあるビアンヌッチ法律事務所にご連絡ください。損害賠償分野で確固たる経験を持つ弁護士に連絡することが、あなたの愛する人の健康と尊厳を守るための最初のステップです。