労働管理とプライバシー侵害の境界線

テクノロジーの進化により、労働活動の監視は非常に容易になりました。しかし、従業員のデバイスに位置情報システム（GPS）や追跡アプリを無差別に利用することは、デリケートな法的問題を引き起こします。勤務時間中、そして時にはそれ以外の時間でも常に監視されている状況は、強い抑圧感を生み出し、個人の基本的権利を侵害する可能性があります。ミラノで損害賠償を専門とする弁護士として、マルコ・ビアンヌッチ弁護士は、プライバシー規制の不遵守が、精神的な苦痛だけでなく、労働者の職業的尊厳に対する真の損害を引き起こすのを日々目の当たりにしています。

リモート監視に関する規制：法律は何を規定しているか

イタリアでは、雇用主の監視権は絶対的なものではありません。ジョブズ・アクトによって更新された労働者憲章第4条は、労働者の活動のリモート監視の可能性をもたらす機器の設置に関して厳格な規則を定めています。これらの機器は、組織的および生産的なニーズ、労働安全、企業資産の保護のためにのみ設置できます。しかし、設置が合法となるのは、労働組合の代表者との集団的合意、またはそれが不可能な場合は労働監督局の承認を得た場合に限られます。

労働者が労働を提供するために使用する機器（業務遂行に不可欠なスマートフォンやタブレットなど）と、単なる監視のための機器を区別することが不可欠です。ただし、前者の場合でも、雇用主はGDPR（欧州プライバシー規則）を完全に遵守し、使用および監視の方法について適切な情報提供を行う必要があります。雇用主がこれらの手続きを遵守せずに従業員の位置情報や活動に関するデータを収集した場合、損害賠償の権利を生じさせる違法行為を犯したことになります。

ビアンヌッチ法律事務所の労働プライバシー保護へのアプローチ

労働者が不当な監視の被害者であると疑う場合、戦略的に行動することが不可欠です。ミラノで損害賠償を専門とする弁護士、マルコ・ビアンヌッチ弁護士のアプローチは、企業が使用する機器の技術的および法的分析から始まります。私たちは、労働組合の合意がないことの確認に留まらず、データがどのように収集、保存され、従業員に対して（例えば懲戒処分のために）使用されたかの具体的な方法を調査します。

ビアンヌッチ法律事務所は、違法なデータ処理と労働者が被った損害との因果関係を証明するために活動しています。損害は、財産的損害または非財産的損害（ストレスや尊厳の侵害に起因する精神的損害または実存的損害）である可能性があります。私たちの目標は、顧客のために適切な補償を得ること、技術的な違反を具体的な権利保護に変えることです。これは、訴訟外の段階でも、必要であれば裁判所でも行われます。

よくある質問

雇用主は、私に知らせずに社用車にGPSを取り付けることができますか？

いいえ、社用車にGPS追跡装置を取り付ける場合は、常に従業員への適切な情報提供が先行する必要があります。さらに、その装置が継続的な労働活動の監視を可能にする場合、GPSが労働の遂行に厳密に不可欠である場合を除き、労働組合の合意または労働監督局の承認が必要です。

会社が私の個人的な電話に追跡アプリをインストールするように求めるのは合法ですか？

個人的なデバイス（BYOD - Bring Your Own Device）に監視アプリをインストールするように求めることは、非常にリスクが高く、プライベートな生活と仕事の生活の分離を保護する厳格なポリシーによって規制されていない場合、しばしば違法です。この分野では、労働者の同意は、従属的な立場によって「欠陥がある」と見なされることが多く、データ処理が違法となる可能性があります。

GPSから収集されたデータに基づいて解雇されることはありますか？

データが労働者憲章第4条またはプライバシー規制（例えば、情報提供なし）に違反して収集された場合、懲戒処分目的で使用することはできません。不法に取得された証拠のみに基づいた解雇は、その無効化とそれに伴う損害賠償を求めるために争うことができます。

職場でのプライバシー侵害に対する損害賠償はどのように計算されますか？

損害賠償は、違反の重大性、不当な監視の期間、収集されたデータの普及、および労働者が被った心理的・身体的または職業的結果に基づいて評価されます。マルコ・ビアンヌッチ弁護士は、被った損害を正確に定量化し、適切な損害賠償請求を形成するために、個々の側面を分析します。

ビアンヌッチ法律事務所であなたの権利を守りましょう

GPS、ソフトウェア、またはアプリケーションによる不当な監視を受けていると思われる場合は、状況があなたの心の平穏や職を損なうまで待たないでください。あなたのケースの評価については、マルコ・ビアンヌッチ弁護士にご連絡ください。ミラノの当事務所（Via Alberto da Giussano, 26）でご相談いただけます。そこで、あなたの状況を分析し、あなたが受けるべき補償を得るための最善の戦略を定義できます。