Incidente como pasajero: cómo proteger sus derechos

Sufrir un accidente de tráfico mientras se viaja como pasajero a bordo de un taxi, de un vehículo de alquiler con conductor (VTC) o de un servicio como Uber es una experiencia traumática y desorientadora. Además del daño físico y psicológico, surge la incertidumbre sobre cómo proceder para obtener la justa indemnización. En estas circunstancias, es fundamental conocer sus derechos y confiar en una guía legal competente. Como abogado experto en indemnización por daños en Milán, el Abogado Marco Bianucci ofrece la asistencia necesaria para afrontar este complejo camino, garantizando que los derechos del pasajero transportado estén plenamente protegidos.

La protección del pasajero: responsabilidad del transportista e indemnización directa

La normativa italiana ofrece una protección específica y reforzada al pasajero víctima de un siniestro de tráfico, conocido como 'tercero transportado'. El principio fundamental es el de la responsabilidad del transportista, establecido por el artículo 1681 del Código Civil. Según esta norma, el conductor del vehículo en el que se viaja es responsable de los daños sufridos por el pasajero durante el transporte, a menos que demuestre haber adoptado todas las medidas idóneas para evitar el daño. Esta presunción de responsabilidad simplifica notablemente la posición de la víctima.

A esto se añade una herramienta fundamental: la acción directa prevista en el artículo 141 del Código de Seguros Privados. Esta disposición permite al pasajero dañado solicitar la indemnización directamente a la compañía aseguradora del vehículo en el que viajaba, independientemente de la determinación de la responsabilidad de los conductores implicados en el siniestro. Esto significa que el pasajero tiene derecho a ser indemnizado en un plazo más breve, sin tener que esperar la conclusión de las investigaciones sobre la dinámica del accidente.

El enfoque del Despacho de Abogados Bianucci

El enfoque del Abogado Marco Bianucci, letrado con consolidada experiencia en indemnización por daños en Milán, es estratégico y personalizado. El objetivo principal es asegurar que el cliente obtenga una indemnización integral, que cubra todos los aspectos del daño sufrido: biológico, moral y patrimonial. El camino seguido por el despacho se articula en fases precisas: análisis detallado de la documentación médica y de los gastos incurridos, cuantificación precisa de todos los conceptos de daño y el inicio de una interlocución con la compañía aseguradora para una resolución extrajudicial. La experiencia adquirida permite gestionar con firmeza la negociación, buscando una liquidación justa y rápida. Si la propuesta de la aseguradora no fuera adecuada, el despacho está preparado para emprender acciones judiciales para la plena protección de los derechos del cliente.

Preguntas Frecuentes

¿Quién paga los daños si el accidente es culpa de otro coche?

Gracias a la acción directa prevista en el art. 141 del Código de Seguros, el pasajero puede solicitar la indemnización directamente a la compañía aseguradora del taxi, Uber o VTC en el que viajaba. Será esta compañía, una vez indemnizado el pasajero, la que se resarza de la aseguradora del vehículo responsable del siniestro. Este mecanismo garantiza una protección más rápida para la víctima.

¿Qué documentos son necesarios para iniciar la solicitud de indemnización?

Es fundamental recopilar y conservar toda la documentación pertinente. Los documentos más importantes incluyen: el informe de Urgencias y toda la documentación médica posterior (certificados, informes de exámenes, prescripciones), los recibos de todos los gastos médicos y de otra índole incurridos a causa del accidente, los datos del vehículo (matrícula, compañía aseguradora) y, si intervinieron, el atestado de las autoridades policiales.

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar la indemnización por daños?

El derecho a la indemnización por daños derivados de un siniestro de tráfico prescribe, por regla general, en dos años desde el día en que ocurrió el accidente. Si el hecho se considera delito (por ejemplo, lesiones por imprudencia), el plazo de prescripción es más largo y coincide con el previsto para el propio delito. Sin embargo, es aconsejable actuar con prontitud para no comprometer la posibilidad de obtener justicia.

¿Qué incluye exactamente la indemnización para el pasajero?

La indemnización integral debe cubrir todas las consecuencias negativas sufridas. Se divide principalmente en daño no patrimonial (que incluye el daño biológico, es decir, la lesión a la integridad psicofísica, y el daño moral, es decir, el sufrimiento interior) y daño patrimonial (que comprende tanto los gastos incurridos, como los médicos, como el lucro cesante debido a la imposibilidad de trabajar).

Contacte con el despacho para una evaluación de su caso en Milán

Afrontar las consecuencias de un accidente y los complejos procedimientos de indemnización puede ser una tarea ardua. La gestión de las relaciones con las compañías aseguradoras requiere competencia específica y un enfoque estratégico para evitar que sus derechos sean subestimados. Contacte con el Despacho de Abogados Bianucci para una evaluación clara y profesional de su situación. El Abogado Marco Bianucci, con su experiencia en materia de indemnización por daños en Milán, podrá proporcionarle la asistencia necesaria para proteger sus intereses y obtener la justa reparación.