إن التعرض لحادث سيارة هو تجربة مؤلمة قد تترك عواقب جسدية وعاطفية واقتصادية كبيرة. في وقت يكون فيه المرء عرضة للخطر، قد يبدو التنقل في الإجراءات البيروقراطية والتأمين المعقدة للحصول على التعويض المناسب عقبة لا يمكن التغلب عليها. إن فهم حقوقك والإجراءات التي يجب اتخاذها هو الخطوة الأولى الأساسية لحماية وضعك. بصفتي محامٍ خبير في التعويض عن الأضرار في ميلانو، يساعد المحامي ماركو بيانوتشي الأشخاص المتورطين في حوادث الطرق، ويقدم توجيهًا واضحًا ودعمًا قانونيًا موجهًا لضمان تقييم وتسوية كل جانب من جوانب الضرر الذي لحق بهم بشكل صحيح.
ينص القانون الإيطالي، الموجود بشكل أساسي في القانون المدني وقانون التأمين الخاص، على حق من يتعرض لضرر غير عادل نتيجة لحادث طريق في الحصول على تعويض كامل. تنقسم الأضرار القابلة للتعويض إلى فئتين رئيسيتين. الأولى هي الأضرار المادية، والتي تشمل كل من "الأضرار المباشرة"، أي المصاريف الفعلية المتكبدة (إصلاحات المركبات، التكاليف الطبية)، و"الخسارة في الأرباح"، التي تمثل فقدان الدخل بسبب عدم القدرة على العمل. الفئة الثانية هي الأضرار غير المادية، والتي تشمل "الضرر البيولوجي"، والذي يُقصد به الإصابة بالسلامة النفسية والجسدية للشخص، و"الضرر المعنوي"، المتعلق بالمعاناة الداخلية، و"الضرر الوجودي"، الذي يتعلق بتدهور نوعية الحياة والتخلي عن الأنشطة المحققة للذات.
لا يتمثل هدف مكتب المحاماة بيانوتشي في مجرد الحصول على تعويض، بل في ضمان حصول العميل على التعويض العادل والكامل لجميع الأضرار التي لحقت به. في كثير من الأحيان، تميل العروض التي تقدمها شركات التأمين خارج المحكمة إلى التقليل من القيمة الحقيقية للضرر، لا سيما فيما يتعلق بالمكونات غير المادية. يعتمد نهج المحامي ماركو بيانوتشي، المحامي الخبير في التعويض عن الأضرار في ميلانو، على استراتيجية دقيقة: تحليل متعمق للوثائق، والتعاون مع خبراء طبيين قانونيين موثوق بهم للتقدير الصحيح للضرر البيولوجي، وإدارة حازمة للمفاوضات مع شركة التأمين. في حال لم تؤد المفاوضات إلى نتيجة عادلة، يكون المكتب مستعدًا لاتخاذ الإجراءات القضائية لفرض حقوق العميل في المحكمة.
يتقادم الحق في التعويض عن الأضرار الناجمة عن سير المركبات، كقاعدة عامة، في غضون عامين من تاريخ وقوع الحادث. من الضروري التصرف بسرعة حتى لا تفقد الحق في التعويض. في حالة الإصابات، يبدأ الموعد النهائي من تاريخ الشفاء السريري أو استقرار الآثار، كما هو مثبت بشهادة طبية. إذا كان الحادث يشكل أيضًا جريمة (مثل الإصابات الخطأ الجسيمة)، فقد يكون موعد التقادم أطول.
في أعقاب الحادث مباشرة، من الضروري الحفاظ على الهدوء واتباع بعض الخطوات الأساسية. إذا كان هناك مصابون، فإن أول شيء يجب القيام به هو الاتصال بخدمات الطوارئ (118) وقوات الشرطة (شرطة المرور، الكارابينيري، أو الشرطة المحلية). من المهم ملء نموذج الإقرار الودي (CID أو CAI) بالكامل، وإذا أمكن، جمع بيانات الشهود المحتملين. قد يكون تصوير المركبات المتورطة والأضرار التي لحقت بها ومشهد الحادث مفيدًا للغاية. في حالة الإصابات الجسدية، حتى لو كانت طفيفة، من الضروري التوجه إلى غرفة الطوارئ لإجراء تقييم طبي أولي.
ينصح بالحذر الشديد. غالبًا ما تكون العروض الأولية لشركات التأمين محسوبة بشكل منخفض وقد لا تأخذ في الاعتبار جميع بنود الضرر، مثل الضرر المعنوي أو الضرر الوجودي. قبول عرض "تسوية نهائية" يحرم من إمكانية تقديم مطالبات إضافية في المستقبل. قبل التوقيع على أي مستند، من المناسب دائمًا تقييم مدى ملاءمة العرض من قبل محامٍ خبير، والذي يمكنه التحقق مما إذا كان المبلغ المقترح يغطي بشكل كامل جميع الأضرار التي لحقت بك.
في معظم حالات التعويض عن حوادث الطرق، يتم تحديد المصاريف القانونية مباشرة من قبل شركة التأمين للمسؤول المدني، كجزء لا يتجزأ من التعويض الإجمالي. الهدف هو ضمان عدم تمثيل المساعدة القانونية لتكلفة على المتضرر، الذي يحق له استعادة ممتلكاته بالكامل. تتم مناقشة التفاصيل المحددة دائمًا بوضوح وشفافية في بداية التفويض.
يتطلب التعامل مع عواقب حادث سيارة الكفاءة والتصميم. إذا تعرضت لحادث وترغب في فهم كيفية حماية حقوقك بالكامل، فإن مساعدة محامٍ خبير في التعويض عن الأضرار أمر ضروري للتنقل في عملية التعويض المعقدة. يقدم المحامي ماركو بيانوتشي تقييمًا أوليًا للحالة لتحليل وضعك وشرح الاستراتيجيات الأكثر فعالية للحصول على التعويض المناسب. اتصل بمكتب المحاماة بيانوتشي في ميلانو لتلقي دعم قانوني موجه ومهني.