เมื่อความไว้วางใจถูกหักหลัง: สัญญาณของการละเลย

การมอบคนที่คุณรักให้ดูแลในสถานดูแลผู้สูงอายุหรือสถานพยาบาล (RSA) เป็นการตัดสินใจที่ซับซ้อน ซึ่งอาศัยความไว้วางใจว่าสถานดูแลจะรับประกันความเป็นอยู่ที่ดี ความปลอดภัย และศักดิ์ศรี น่าเสียดายที่ความคาดหวังเหล่านี้ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังเสมอไป การทำความเข้าใจว่าคุณกำลังเผชิญกับกรณีการทารุณกรรมหรือการละเลยการดูแลอย่างร้ายแรงอาจเป็นเรื่องที่น่าตกใจ ในฐานะ ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน ทนายความมาร์โค บิอานุชชี เข้าใจถึงความละเอียดอ่อนของสถานการณ์เหล่านี้และความเร่งด่วนในการปกป้องผู้ที่เปราะบางที่สุด

สัญญาณเตือนไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการทำร้ายร่างกายที่ชัดเจน บ่อยครั้งความเสียหายเกิดจากการละเลยและการเพิกเฉยอย่างเป็นระบบ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องใส่ใจกับตัวบ่งชี้ต่างๆ เช่น การเกิด แผลกดทับ สุขอนามัยส่วนบุคคลที่ย่ำแย่ ภาวะทุพโภชนาการหรือภาวะขาดน้ำ การหกล้มบ่อยครั้งและไม่สามารถอธิบายได้ สุขภาพที่แย่ลงอย่างกะทันหันซึ่งไม่สามารถอธิบายได้ด้วยโรคประจำตัวที่มีอยู่เดิม หรือท่าทีที่หวาดกลัวและปิดกั้นของญาติ ปัจจัยเหล่านี้อาจก่อให้เกิดการละเมิดหน้าที่อย่างร้ายแรงโดยสถานดูแลและเป็นพื้นฐานสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

ความรับผิดของสถานดูแล: กรอบกฎหมายอ้างอิง

จากมุมมองทางกฎหมาย เมื่อผู้พักอาศัยได้รับการต้อนรับในสถานดูแลผู้สูงอายุหรือ RSA จะมีการทำสัญญาบริการที่แท้จริง ข้อตกลงนี้กำหนดให้สถานดูแลไม่เพียงแต่มีหน้าที่ในการจัดหาอาหารและที่พักเท่านั้น แต่ที่สำคัญที่สุดคือ หน้าที่ในการปกป้องและดูแล สุขภาพ ความสมบูรณ์ทางร่างกายและจิตใจของบุคคลนั้นๆ กฎหมายอิตาลีได้กำหนดไว้อย่างมั่นคงว่าความรับผิดของสถานพยาบาลสำหรับความเสียหายที่ผู้ป่วยได้รับนั้นมีลักษณะตามสัญญา

ซึ่งหมายความว่าในกรณีที่เกิดความเสียหาย ครอบครัวไม่ต้องพิสูจน์ความผิดของสถานดูแล แต่เป็นสถานดูแลเองที่ต้องพิสูจน์ว่าได้ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการดูแลและเฝ้าระวังทั้งหมดอย่างถูกต้อง หากสถานดูแลไม่สามารถให้หลักฐานดังกล่าวได้ จะต้องชดเชยความเสียหายทั้งหมด ทั้งความเสียหายทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงิน (เช่น ความเสียหายทางชีวภาพและทางศีลธรรม) ซึ่งเป็นผลโดยตรงจากการประมาทเลินเล่อของสถานดูแล กฎหมายคุ้มครองสิทธิในสุขภาพและศักดิ์ศรี แม้และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในวัยชรา

แนวทางของสำนักงานกฎหมายบิอานุชชีในการปกป้องคนที่คุณรัก

แนวทางของทนายความมาร์โค บิอานุชชี ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการชดเชยความเสียหายในมิลาน มีพื้นฐานมาจากการวิเคราะห์ที่เข้มงวดและการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเป้าไปที่การปกป้องศักดิ์ศรีและสิทธิของญาติของคุณ ทุกกรณีได้รับการจัดการด้วยความเห็นอกเห็นใจและความมุ่งมั่นสูงสุด โดยดำเนินตามเส้นทางที่ชัดเจนและมีโครงสร้าง ขั้นตอนแรกคือการรวบรวมหลักฐานที่จำเป็นทั้งหมดอย่างพิถีพิถัน รวมถึงการได้มาซึ่งเวชระเบียนฉบับสมบูรณ์และเอกสารทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

จากนั้น สำนักงานจะร่วมมือกับแพทย์นิติเวชและผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้เพื่อประเมินความเสียหายที่ผู้ป่วยได้รับอย่างเป็นกลาง และตรวจสอบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างการละเลยของสถานดูแลและการที่สุขภาพแย่ลง ระยะนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินค่าสินไหมทดแทนที่เหมาะสม เป้าหมายคือการบรรลุข้อตกลงที่ยุติธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการประนีประนอมนอกศาลกับบริษัทประกันของสถานดูแล แต่พร้อมที่จะดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็นเพื่อให้ได้รับความยุติธรรม

คำถามที่พบบ่อย

หลักฐานที่สำคัญที่สุดในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจาก RSA คืออะไร?

หลักฐานพื้นฐาน ได้แก่ เอกสารทางการแพทย์ฉบับสมบูรณ์ (เวชระเบียน บันทึกพยาบาล) ภาพถ่ายที่ยืนยันการมีอยู่ของอาการบาดเจ็บ เช่น แผลกดทับ คำให้การของญาติหรือผู้เยี่ยมชมคนอื่นๆ และที่สำคัญที่สุดคือการประเมินทางการแพทย์ของฝ่ายโจทก์ที่วิเคราะห์คดีและระบุความรับผิดชอบเฉพาะของสถานพยาบาล

แผลกดทับเป็นเหตุให้ได้รับการชดเชยเสมอไปหรือไม่?

ในกรณีส่วนใหญ่ ใช่ แผลกดทับถือเป็นเหตุการณ์ที่ต้องเฝ้าระวัง ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ถึงการดูแลที่ไม่เพียงพอ การเกิดแผลกดทับ โดยเฉพาะในผู้ป่วยที่นอนติดเตียง เกือบจะสามารถป้องกันได้เสมอด้วยการเคลื่อนไหวที่ถูกต้องและสม่ำเสมอ ดังนั้น การมีอยู่ของแผลกดทับจึงเป็นองค์ประกอบที่แข็งแกร่งในการสนับสนุนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับการละเลยการดูแล

ฉันมีเวลาเท่าใดในการเริ่มคดีเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับสถานดูแลผู้สูงอายุ?

ความรับผิดของสถานพยาบาลมีลักษณะตามสัญญา ดังนั้น สิทธิในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับความเสียหายจะหมดอายุภายใน สิบปี นับแต่วันที่เกิดความเสียหาย หรือนับแต่วันที่ผู้ป่วย (หรือญาติ) ได้รับทราบ อย่างไรก็ตาม แนะนำให้ดำเนินการทันทีเพื่อไม่ให้สูญเสียหลักฐานสำคัญ

ติดต่อทนายความมาร์โค บิอานุชชี เพื่อประเมินคดีของคุณในมิลาน

หากคุณสงสัยว่าญาติของคุณตกเป็นเหยื่อของการประมาท การทารุณกรรม หรือการละเลยการดูแลภายในสถานดูแลผู้สูงอายุหรือ RSA คุณมีสิทธิที่จะเรียกร้องความยุติธรรม การจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางกฎหมายและความละเอียดอ่อน สำหรับการประเมินคดีของคุณอย่างละเอียดและเป็นความลับ คุณสามารถติดต่อสำนักงานกฎหมายบิอานุชชี ได้ที่ Via Alberto da Giussano, 26 ในมิลาน การติดต่อทนายความที่มีประสบการณ์อันยาวนานในด้านการชดเชยความเสียหายเป็นก้าวแรกในการปกป้องสุขภาพและศักดิ์ศรีของคนที่คุณรัก