เมื่อบริษัทประกันภัยล่าช้าในการจ่ายเงิน

การเผชิญหน้ากับผลกระทบจากอุบัติเหตุเป็นประสบการณ์ที่ซับซ้อนและตึงเครียดอยู่แล้ว เมื่อนอกเหนือจากความเสียหายที่ได้รับแล้ว ยังมีการล่าช้าอย่างไม่สมเหตุสมผลจากบริษัทประกันภัยในการจ่ายค่าสินไหมทดแทนที่ควรจะได้รับ สถานการณ์อาจกลายเป็นสิ่งที่ทนไม่ได้ พฤติกรรมนี้ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อ mala gestio ไม่เพียงแต่ละเมิดหน้าที่ตามสัญญาของผู้รับประกันภัยเท่านั้น แต่ยังอาจก่อให้เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจและส่วนบุคคลเพิ่มเติมอย่างมีนัยสำคัญ การทำความเข้าใจสิทธิของคุณเป็นก้าวแรกในการตอบโต้การเพิกเฉยที่คุณไม่จำเป็นต้องทน ในฐานะทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านค่าสินไหมทดแทนในมิลาน คุณมาร์โค บิอันนูชิ ให้การสนับสนุนลูกความของเขาในการยืนยันสิทธิของตนต่อบริษัทประกันภัยที่ไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและตามสัญญา

Mala Gestio ของบริษัทประกันภัย: กฎหมายว่าอย่างไร

ความสัมพันธ์ระหว่างผู้เอาประกันภัยและบริษัทประกันภัยตั้งอยู่บนหลักการสำคัญของระบบกฎหมายของเรา: หน้าที่ของ ความสุจริตใจ ซึ่งหมายความว่าผู้รับประกันภัยไม่เพียงแต่ต้องจ่ายค่าสินไหมทดแทนเท่านั้น แต่ต้องทำด้วยความถูกต้อง ความรอบคอบ และทันเวลา เมื่อบริษัทใช้พฤติกรรมที่ล่าช้า ขัดขวาง หรือประมาทเลินเล่อในการจัดการและชำระค่าสินไหมทดแทน จะถือว่าเป็น 'mala gestio ที่ไม่เหมาะสม' กฎหมายอิตาลี โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านประมวลกฎหมายประกันภัยเอกชน กำหนดกรอบเวลาที่ชัดเจนซึ่งบริษัทต้องเสนอค่าสินไหมทดแทนหรือแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธ การเกินกรอบเวลาเหล่านี้โดยไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องจะทำให้ผู้รับประกันภัยต้องรับผิดชอบ

ความรับผิดต่อ mala gestio ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการเรียกร้องการชำระเงินธรรมดา คำพิพากษาที่ได้รับการยอมรับรับรองสิทธิของผู้เอาประกันภัยในการได้รับค่าสินไหมทดแทนสำหรับ ความเสียหายเพิ่มเติม ซึ่งเป็นความเสียหายทั้งหมด ทั้งทางเศรษฐกิจและไม่ใช่ทางเศรษฐกิจ ซึ่งเป็นผลโดยตรงจากการล่าช้า อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะซ่อมแซมยานพาหนะที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจ ความจำเป็นในการขอสินเชื่อเพื่อรับมือกับค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ หรือความเสียหายทางศีลธรรมที่ได้รับอันเป็นผลมาจากความไม่แน่นอนและความเครียดที่ยืดเยื้อ การพิสูจน์ความเชื่อมโยงระหว่างการล่าช้าและความเสียหายเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ได้รับการชดเชยที่สมบูรณ์

แนวทางการดำเนินงานของสำนักงานกฎหมาย Bianucci

แนวทางการดำเนินงานของคุณมาร์โค บิอันนูชิ ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านค่าสินไหมทดแทนในมิลาน มุ่งเน้นไปที่การดำเนินการเชิงกลยุทธ์และแก้ไขปัญหาเพื่อปลดล็อกคดีและรับประกันค่าสินไหมทดแทนสูงสุดที่เป็นไปได้สำหรับลูกค้า ขั้นตอนแรกคือการวิเคราะห์กรมธรรม์ประกันภัย เอกสารที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ และการติดต่อสื่อสารทั้งหมดกับบริษัทอย่างละเอียด จากนั้นจึงดำเนินการส่งหนังสือแจ้งการผิดนัดชำระหนี้อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นขั้นตอนทางกฎหมายที่สำคัญในการขัดขวางอายุความและคำนวณดอกเบี้ยผิดนัด การดำเนินการนี้มักจะเพียงพอที่จะทำให้บริษัทประกันภัยพิจารณาทบทวนจุดยืนของตนใหม่ หากการเพิกเฉยยังคงดำเนินต่อไป สำนักงานจะกำหนดกลยุทธ์การดำเนินคดีที่ดีที่สุด โดยประเมินมูลค่าอย่างแม่นยำไม่เพียงแต่ค่าสินไหมทดแทนเดิมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเสียหายเพิ่มเติมทั้งหมดที่ลูกค้าได้รับ เพื่อเริ่มดำเนินการทางกฎหมายที่มุ่งเป้าไปที่การยอมรับอย่างสมบูรณ์

คำถามที่พบบ่อย

บริษัทประกันภัยมีเวลาเท่าใดในการชำระค่าสินไหมทดแทน?

กรอบเวลาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของอุบัติเหตุ สำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สินในขอบเขตของความรับผิดทางแพ่งของรถยนต์ (RCA) กรอบเวลาคือ 60 วัน ซึ่งลดลงเหลือ 30 วันในกรณีที่มีการยืนยันที่เป็นมิตร (แบบฟอร์ม CAI) สำหรับความเสียหายต่อบุคคล กรอบเวลาคือ 90 วัน กรอบเวลาเหล่านี้จะเริ่มนับตั้งแต่วันที่บริษัทประกันภัยได้รับเอกสารทั้งหมดที่จำเป็นในการประเมินความเสียหาย การขอเอกสารเพิ่มเติมใดๆ จะระงับกรอบเวลา แต่ต้องดำเนินการอย่างทันท่วงทีและมีเหตุผล

ความเสียหายเพิ่มเติมจากการล่าช้าในการชำระเงินคืออะไร?

คือความเสียหายทางเศรษฐกิจและไม่ใช่ทางเศรษฐกิจทั้งหมดที่จะไม่เกิดขึ้นหากบริษัทประกันภัยได้ชำระเงินทันเวลา ซึ่งรวมถึง ตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายในการเช่ารถทดแทน ดอกเบี้ยจ่ายสำหรับสินเชื่อที่ทำขึ้นเพื่อรับมือกับค่าใช้จ่าย ความเสียหายจากการหยุดทำงานทางเทคนิคสำหรับกิจกรรมทางอาชีพ ไปจนถึงความเสียหายทางศีลธรรมหรือการดำรงชีวิตอันเนื่องมาจากสถานการณ์ความไม่สะดวกและความยากลำบากที่ยืดเยื้อ

การแจ้งให้บริษัทประกันภัยผิดนัดชำระหนี้หมายถึงอะไร?

การแจ้งการผิดนัดชำระหนี้เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการ โดยปกติจะเป็นจดหมายลงทะเบียนหรือ PEC ที่ส่งโดยทนายความ ซึ่งเป็นการสั่งให้บริษัทประกันภัยปฏิบัติตามภาระผูกพันในการชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด การดำเนินการนี้ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายที่สำคัญ: ขัดขวางอายุความของสิทธิและทำให้ดอกเบี้ยผิดนัดเริ่มนับจากจำนวนเงินที่ค้างชำระ

จำเป็นต้องฟ้องร้องบริษัทประกันภัยในข้อหา mala gestio เสมอไปหรือไม่?

ไม่จำเป็น บ่อยครั้ง การดำเนินการของทนายความพร้อมหนังสือแจ้งการทวงถามที่ให้เหตุผลและมีเอกสารประกอบอย่างดีก็เพียงพอที่จะปลดล็อกสถานการณ์ แนวโน้มที่จะต้องเผชิญกับการดำเนินคดี โดยมีความเสี่ยงที่จะถูกตัดสินให้ชำระค่าเสียหายเพิ่มเติม ดอกเบี้ย และค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย มักจะกระตุ้นให้บริษัทดำเนินการยุติคดีนอกศาล อย่างไรก็ตาม การดำเนินการทางกฎหมายยังคงเป็นเครื่องมือสุดท้ายในการปกป้องสิทธิของคุณหากวิธีการที่เป็นมิตรไม่นำไปสู่ผลลัพธ์

ขอการประเมินกรณีของคุณในมิลาน

หากบริษัทประกันภัยของคุณกำลังล่าช้าในการชำระค่าสินไหมทดแทนโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร และทำให้สถานการณ์ของคุณแย่ลง คุณไม่จำเป็นต้องทนต่อพฤติกรรมนี้อย่างเฉยเมย คุณอาจมีสิทธิไม่เพียงแต่ได้รับค่าสินไหมทดแทนที่ตกลงกันไว้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าสินไหมทดแทนสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการล่าช้าด้วย ติดต่อสำนักงานกฎหมาย Bianucci ที่ Via Alberto da Giussano, 26 ในมิลาน เพื่อรับการประเมินสถานการณ์ของคุณอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพ คุณมาร์โค บิอันนูชิ ผู้มีประสบการณ์ที่ได้รับการยอมรับในด้านค่าสินไหมทดแทน จะวิเคราะห์เอกสารเพื่อกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการปกป้องสิทธิของคุณ