Kada osiguranje kasni sa isplatom

Suočavanje sa posledicama nesreće je već složeno i stresno iskustvo. Kada se, pored pretrpljene štete, doda i neopravdano kašnjenje osiguravajućeg društva u isplati dugačkog obeštećenja, situacija može postati nepodnošljiva. Ovakvo ponašanje, poznato kao mala gestio, ne samo da krši ugovorne obaveze osiguravača, već može prouzrokovati dodatne i značajne ekonomske i lične štete. Razumevanje svojih prava je prvi korak ka reagovanju na inerciju koju niste dužni da trpite. Kao advokat sa iskustvom u naknadi štete u Milanu, advokat Marko Bjankući pomaže svojim klijentima da ostvare svoja prava protiv osiguravajućih društava koja ne poštuju zakonske i ugovorne obaveze.

Osiguravajuća mala gestio: Šta kaže zakon

Odnos između osiguranika i osiguravajućeg društva zasniva se na ključnom principu našeg pravnog sistema: dužnosti dobre vere. To znači da osiguravač ne samo da mora da isplati obeštećenje, već to mora da učini korektno, savesno i blagovremeno. Kada društvo usvoji odugovlačeće, opstrukcionističke ili krivo spore postupke u upravljanju i isplati štete, formira se takozvana 'nepravilna mala gestio'. Italijanski zakon, posebno kroz Zakonik o privatnim osiguranjima, utvrđuje precizne rokove u kojima društva moraju da ponude obeštećenje ili da saopšte razloge odbijanja. Prekoračenje ovih rokova bez valjanog opravdanja izlaže osiguravača preciznim odgovornostima.

Odgovornost za mala gestio se ne ograničava na jednostavan zahtev za plaćanje. Konsolidovana sudska praksa priznaje pravo osiguranika da dobije naknadu za dodatne štete. To su sve one štete, imovinske i neimovinske, koje su direktna posledica kašnjenja. To može biti nemogućnost popravke vozila neophodnog za radnu delatnost, potreba za podizanjem kredita za pokrivanje medicinskih troškova, ili nematerijalna šteta pretrpljena zbog produženog stanja neizvesnosti i stresa. Dokazivanje uzročne veze između kašnjenja i ovih šteta je ključno za dobijanje potpune naknade.

Pristup Advokatske kancelarije Bjankući

Pristup advokata Marka Bjankućija, advokata sa iskustvom u naknadi štete u Milanu, fokusiran je na strateško i rešavajuće delovanje kako bi se predmet odblokirao i klijentu garantovala maksimalna moguća naknada. Prvi korak se sastoji u detaljnoj analizi polise osiguranja, dokumentacije u vezi sa nesrećom i sve prepiske sa društvom. Nakon toga, pristupa se slanju formalnog akta o stavljanju u kašnjenje, ključnog pravnog koraka za prekid zastarelosti i obračun kamata na kašnjenje. Ova intervencija se često pokaže dovoljnom da se osiguranje podstakne da preispita svoj stav. Ukoliko inercija potraje, kancelarija definiše najbolju procesnu strategiju, precizno kvantifikujući ne samo prvobitno obeštećenje, već i sve dodatne štete koje je klijent pretrpeo, kako bi se pokrenuo pravni postupak usmeren na njihovo potpuno priznavanje.

Često postavljana pitanja

Koliko vremena osiguranje ima da isplati štetu?

Rokovi variraju u zavisnosti od vrste štete. Za štete na stvarima u okviru građanske odgovornosti u saobraćaju (RCA), rok je 60 dana, koji se smanjuje na 30 u slučaju zajedničke izjave o nesreći (obrazac CAI). Za telesne povrede, rok je 90 dana. Ovi rokovi teku od datuma kada je osiguranje primilo svu potrebnu dokumentaciju za procenu štete. Eventualni zahtev za dopunu dokumentacije obustavlja rokove, ali mora biti blagovremen i opravdan.

Šta su dodatne štete od kašnjenja u isplati?

To su sve one ekonomske i neekonomske štete koje ne bi postojale da je osiguranje platilo na vreme. Uključuju, na primer, troškove zakupa zamenskog vozila, kamate na kredit uzet za pokrivanje troškova, štetu od tehničkog zastoja za profesionalnu delatnost, do nematerijalne ili egzistencijalne štete zbog produžene situacije nelagode i poteškoća.

Šta znači staviti osiguranje u kašnjenje?

Stavljanje u kašnjenje je formalni akt, obično pismo preporučeno poštom ili PEC poslato od strane pravnog zastupnika, kojim se osiguravajućem društvu nalaže da ispuni svoju obavezu plaćanja u određenom roku. Ovaj akt proizvodi važne pravne posledice: prekida rokove zastarelosti prava i pokreće kamate na kašnjenje na dugovani iznos.

Da li je uvek neophodno tužiti osiguranje za mala gestio?

Ne nužno. Veoma često, intervencija advokata sa dobro obrazloženim i dokumentovanim aktom opomene dovoljna je da se situacija odblokira. Perspektiva suočavanja sa tužbom, sa rizikom da bude osuđeno na plaćanje dodatnih šteta, kamata i sudskih troškova, često navodi društvo da predmet reši vansudski. Pravni postupak ostaje, međutim, konačno sredstvo za zaštitu svojih prava ukoliko mirni put ne donese rezultate.

Zatražite procenu vašeg slučaja u Milanu

Ako vaše osiguravajuće društvo neopravdano odlaže isplatu štete, pogoršavajući vašu situaciju, ne treba pasivno da trpite ovakvo ponašanje. Možda imate pravo ne samo na ugovoreno obeštećenje, već i na naknadu štete prouzrokovane kašnjenjem. Kontaktirajte Advokatsku kancelariju Bjankući u ulici Via Alberto da Giussano, 26 u Milanu radi jasne i profesionalne procene vaše pozicije. Advokat Marko Bjankući, sa dugogodišnjim iskustvom u oblasti naknade štete, analiziraće dokumentaciju kako bi definisao najefikasniju strategiju za zaštitu vaših prava.