T'i besosh një të dashur kujdesit të një shtëpie pleqsh ose një Qendre Shëndetësore të Asistuar (QSHA) është një vendim kompleks, i bazuar në besimin se struktura do të garantojë mirëqenie, siguri dhe dinjitet. Fatkeqësisht, këto pritje nuk plotësohen gjithmonë. Të kuptosh se po përballesh me një rast abuzimi ose neglizhence të rëndë të kujdesit mund të jetë shkatërruese. Si një avokat i specializuar në dëmshpërblime në Milano, Av. Marco Bianucci kupton thellësisht ndjeshmërinë e këtyre situatave dhe urgjencën për të mbrojtur personat më të cenueshëm.
Shenjat e alarmit nuk kufizohen vetëm në abuzime fizike të dukshme. Shpesh, dëmi vjen nga një sërë lëshimesh dhe neglizhencash sistematike. Është thelbësore t'i kushtoni vëmendje treguesve të tillë si shfaqja e shtratit të dhimbjes, higjienë personale e dobët, kequshqyerja ose dehidrimi, rënie të shpeshta dhe të pashpjegueshme, përkeqësim i papritur i gjendjes shëndetësore të paarsyetuar nga patologjia ekzistuese ose një qëndrim frike dhe mbylljeje nga ana e familjarit. Këta elementë mund të përbëjnë një shkelje të rëndë nga ana e strukturës dhe të themelojnë një kërkesë për dëmshpërblim.
Nga pikëpamja juridike, në momentin kur një banor pranohet në një shtëpi pleqsh ose QSHA, krijohet një kontratë e vërtetë asistencë. Ky marrëveshje detyron strukturën jo vetëm të ofrojë ushqim dhe strehim, por mbi të gjitha një detyrim mbrojtjeje dhe kujdesi për shëndetin dhe integritetin fizik dhe mendor të personit. Jurisprudenca italiane është e konsoliduar në njohjen se përgjegjësia e strukturës shëndetësore për dëmet e pësuara nga pacienti ka natyrë kontraktuale.
Kjo do të thotë se, në rast dëmi, nuk i takon familjes të provojë fajin e strukturës, por kjo e fundit duhet të provojë se ka përmbushur siç duhet të gjitha detyrimet e saj të kujdesit dhe mbikëqyrjes. Nëse shtëpia e pleqve nuk është në gjendje të ofrojë këtë provë, ajo është e detyruar të dëmshpërblejë të gjitha dëmet, materiale dhe jomateriale (si dëmi biologjik dhe moral), që janë pasojë direkte e sjelljes së saj neglizhente. Ligji mbron të drejtën në shëndet dhe dinjitet, edhe dhe mbi të gjitha në moshën e tretë.
Qasja e Av. Marco Bianucci, avokat i specializuar në dëmshpërblime në Milano, bazohet në një analizë rigoroze dhe një veprim strategjik të synuar për të mbrojtur dinjitetin dhe të drejtat e familjarit tuaj. Çdo rast menaxhohet me maksimumin e empatisë dhe vendosmërisë, duke ndjekur një rrugë të qartë dhe të strukturuar. Hapi i parë konsiston në mbledhjen e kujdesshme të të gjitha provave të nevojshme, duke përfshirë marrjen e kartelës mjekësore të plotë dhe çdo dokumentacion shëndetësor përkatës.
Më pas, studio bashkëpunon me mjekë ligjorë dhe specialistë të besuar për të vlerësuar objektivisht dëmin e pësuar nga pacienti dhe për të verifikuar lidhjen shkakore midis sjelljes lëshuese të strukturës dhe përkeqësimit të gjendjes shëndetësore. Ky fazë është thelbësore për të llogaritur siç duhet dëmshpërblimin e duhur. Qëllimi është gjithmonë arritja e një zgjidhjeje të drejtë, preferencialisht përmes një marrëveshjeje jashtëgjyqësore me kompaninë e sigurimit të strukturës, por duke qenë të gatshëm të fillojmë një veprim ligjor nëse bëhet e nevojshme për të marrë drejtësi.
Provat themelore përfshijnë dokumentacionin mjekësor të plotë (kartelën mjekësore, ditarin infermieror), fotografi që vërtetojnë praninë e dëmtimeve si shtrati i dhimbjes, dëshmitë e të afërmve të tjerë ose vizitorëve dhe, mbi të gjitha, një ekspertizë mjeko-ligjore të palës që analizon rastin dhe identifikon përgjegjësitë specifike të strukturës shëndetësore.
Në shumicën dërrmuese të rasteve, po. Shtrati i dhimbjes konsiderohet një ngjarje sinjalizuese, pra një tregues i një kujdesi të mundshëm të pamjaftueshëm. Shfaqja e tyre, veçanërisht te pacientët shtratorë, është pothuajse gjithmonë e parandalueshme me një mobilizim të saktë dhe të vazhdueshëm. Prandaj, prania e tyre përbën një element të fortë në mbështetje të një kërkese për dëmshpërblim për lëshim kujdesi.
Përgjegjësia e strukturës shëndetësore është natyre kontraktuale. Si rrjedhojë, e drejta për dëmshpërblim të dëmit parashkruhet brenda afatit prej dhjetë vjetësh nga dita kur ka ndodhur dëmi ose kur pacienti (ose familjarët e tij) e ka kuptuar atë. Megjithatë, këshillohet të veprohet menjëherë për të mos humbur elementë provues të rëndësishëm.
Nëse dyshoni se një familjar i juaji ka qenë viktimë e neglizhencës, abuzimit ose lëshimit të kujdesit brenda një shtëpie pleqsh ose QSHA, keni të drejtë të kërkoni drejtësi. Përballja me këto situacione kërkon kompetencë ligjore dhe ndjeshmëri. Për një vlerësim të thelluar dhe konfidencial të rastit tuaj, mund të drejtoheni në Studio Legale Bianucci në Via Alberto da Giussano, 26 në Milano. Të kontaktosh një avokat me përvojë të konsoliduar në çështjet e dëmshpërblimeve është hapi i parë për të mbrojtur shëndetin dhe dinjitetin e të dashurve tuaj.