Когда доверие предано: распознаем признаки халатности

Доверить близкого человека дому престарелых или учреждению сестринского ухода (УСУ) — это сложное решение, основанное на уверенности в том, что учреждение обеспечит благополучие, безопасность и достоинство. К сожалению, эти ожидания не всегда оправдываются. Осознание того, что вы столкнулись со случаем жестокого обращения или серьезного упущения в уходе, может быть разрушительным. Как опытный адвокат по возмещению ущерба в Милане, адвокат Марко Биануччи глубоко понимает деликатность этих ситуаций и срочность защиты наиболее уязвимых людей.

Тревожные сигналы не ограничиваются очевидным физическим насилием. Часто вред возникает из-за ряда систематических упущений и пренебрежений. Крайне важно обращать внимание на такие признаки, как появление пролежней, плохая личная гигиена, недоедание или обезвоживание, частые и необъяснимые падения, внезапное ухудшение состояния здоровья, не оправданное существующим заболеванием, или испуганное и замкнутое поведение члена семьи. Эти элементы могут свидетельствовать о серьезном неисполнении обязательств со стороны учреждения и служить основанием для требования возмещения ущерба.

Ответственность учреждения: нормативная база

С юридической точки зрения, когда гость принимается в дом престарелых или УСУ, заключается настоящий договор об оказании услуг. Это соглашение налагает на учреждение не только обязательство предоставлять питание и проживание, но, прежде всего, обязанность защищать и заботиться о здоровье, физической и психической целостности человека. Итальянская юриспруденция последовательно признает, что ответственность медицинского учреждения за ущерб, причиненный пациенту, носит договорный характер.

Это означает, что в случае ущерба семья не должна доказывать вину учреждения, а именно учреждение должно доказать, что оно должным образом выполнило все свои обязательства по уходу и надзору. Если дом престарелых не может предоставить такое доказательство, он обязан возместить весь ущерб, материальный и нематериальный (такой как биологический и моральный вред), который является прямым следствием его халатного поведения. Закон защищает право на здоровье и достоинство, в том числе и особенно в пожилом возрасте.

Подход юридической фирмы Bianucci для защиты ваших близких

Подход адвоката Марко Биануччи, опытного адвоката по возмещению ущерба в Милане, основан на строгом анализе и стратегических действиях, направленных на защиту достоинства и прав вашего родственника. Каждое дело ведется с максимальным сочувствием и решимостью, следуя четкому и структурированному пути. Первый шаг включает тщательный сбор всех необходимых доказательств, включая получение полной медицинской карты и всей соответствующей медицинской документации.

Впоследствии фирма сотрудничает с доверенными судебно-медицинскими экспертами и специалистами для объективной оценки ущерба, причиненного пациенту, и установления причинно-следственной связи между бездействием учреждения и ухудшением состояния здоровья. Этот этап имеет решающее значение для правильной оценки причитающейся компенсации. Цель всегда состоит в достижении справедливого решения, предпочтительно путем внесудебного урегулирования с страховой компанией учреждения, но мы готовы начать судебное разбирательство, если это потребуется для достижения справедливости.

Часто задаваемые вопросы

Какие доказательства наиболее важны для получения компенсации от УСУ?

Основные доказательства включают полную медицинскую документацию (медицинскую карту, журнал медсестры), фотографии, подтверждающие наличие травм, таких как пролежни, показания других родственников или посетителей, и, прежде всего, экспертное заключение судебно-медицинского эксперта, которое анализирует дело и определяет конкретную ответственность медицинского учреждения.

Являются ли пролежни всегда основанием для компенсации?

В подавляющем большинстве случаев, да. Пролежни считаются "событием-индикатором", то есть показателем потенциально неадекватного ухода. Их появление, особенно у лежачих пациентов, почти всегда можно предотвратить при правильной и постоянной мобилизации. Следовательно, их наличие является веским основанием для требования компенсации за упущение в уходе.

Сколько времени у меня есть, чтобы начать судебный процесс о возмещении ущерба против дома престарелых?

Ответственность медицинского учреждения носит договорный характер. Следовательно, право на возмещение ущерба истекает в течение десяти лет с момента причинения ущерба или с момента, когда пациент (или его родственники) узнал о нем. Тем не менее, рекомендуется действовать незамедлительно, чтобы не потерять важные доказательства.

Свяжитесь с адвокатом Марко Биануччи для оценки вашего дела в Милане

Если вы подозреваете, что ваш близкий стал жертвой халатности, жестокого обращения или упущения в уходе в доме престарелых или УСУ, вы имеете право добиваться справедливости. Решение этих проблем требует юридической компетентности и чуткости. Для тщательной и конфиденциальной оценки вашего дела вы можете обратиться в юридическую фирму Bianucci по адресу Via Alberto da Giussano, 26 в Милане. Обращение к адвокату с многолетним опытом в области возмещения ущерба — это первый шаг к защите здоровья и достоинства ваших близких.