Kiedy ubezpieczyciel opóźnia płatność

Radzenie sobie ze skutkami wypadku jest już doświadczeniem złożonym i stresującym. Kiedy oprócz poniesionej szkody dochodzi do nieuzasadnionego opóźnienia ze strony firmy ubezpieczeniowej w wypłacie należnego odszkodowania, sytuacja może stać się nie do zniesienia. Takie zachowanie, znane jako mala gestio, nie tylko narusza obowiązki umowne ubezpieczyciela, ale może spowodować dalsze i znaczące szkody ekonomiczne i osobiste. Zrozumienie swoich praw jest pierwszym krokiem do reakcji na bezczynność, której nie trzeba znosić. Jako prawnik specjalizujący się w odszkodowaniach w Mediolanie, adwokat Marco Bianucci wspiera swoich klientów w dochodzeniu ich praw przeciwko firmom ubezpieczeniowym, które nie przestrzegają obowiązków prawnych i umownych.

Mala Gestio Ubezpieczeniowa: Co Mówi Prawo

Relacja między ubezpieczonym a firmą ubezpieczeniową opiera się na kluczowej zasadzie naszego porządku prawnego: obowiązku dobrej wiary. Oznacza to, że ubezpieczyciel musi nie tylko wypłacić odszkodowanie, ale musi to zrobić uczciwie, z należytą starannością i terminowo. Kiedy firma stosuje opóźnienia, utrudnienia lub rażąco powolne działania w zarządzaniu i wypłacie odszkodowania za wypadek, dochodzi do tzw. 'mala gestio impropria'. Prawo włoskie, w szczególności Kodeks Prywatnych Ubezpieczeń, określa precyzyjne terminy, w których firmy muszą przedstawić ofertę odszkodowania lub powiadomić o przyczynach odmowy. Przekroczenie tych terminów bez uzasadnionego powodu naraża ubezpieczyciela na konkretne odpowiedzialności.

Odpowiedzialność za mala gestio nie ogranicza się do prostego wezwania do zapłaty. Ugruntowane orzecznictwo uznaje prawo ubezpieczonego do uzyskania odszkodowania za szkody dodatkowe. Są to wszystkie szkody, majątkowe i niemajątkowe, które są bezpośrednim skutkiem opóźnienia. Może to być niemożność naprawy pojazdu niezbędnego do działalności zawodowej, konieczność zaciągnięcia pożyczek na pokrycie kosztów leczenia lub szkoda moralna poniesiona z powodu przedłużającego się stanu niepewności i stresu. Udowodnienie związku przyczynowego między opóźnieniem a tymi szkodami jest kluczowe dla uzyskania pełnego odszkodowania.

Podejście Kancelarii Prawnej Bianucci

Podejście adwokata Marco Bianucciego, prawnika specjalizującego się w odszkodowaniach w Mediolanie, koncentruje się na strategicznym i skutecznym działaniu w celu odblokowania sprawy i zapewnienia klientowi maksymalnego możliwego odszkodowania. Pierwszym krokiem jest dogłębna analiza polisy ubezpieczeniowej, dokumentacji dotyczącej wypadku oraz całej korespondencji z firmą. Następnie wysyłany jest formalny akt wezwania do zapłaty, kluczowy krok prawny w celu przerwania biegu przedawnienia i naliczenia odsetek za zwłokę. Interwencja ta często okazuje się wystarczająca, aby skłonić ubezpieczyciela do ponownego rozważenia swojej pozycji. Jeśli bezczynność będzie się utrzymywać, kancelaria określa najlepszą strategię procesową, precyzyjnie kwantyfikując nie tylko pierwotne odszkodowanie, ale także wszystkie dodatkowe szkody poniesione przez klienta, w celu wszczęcia postępowania prawnego mającego na celu ich pełne uznanie.

Często Zadawane Pytania

Ile czasu ma ubezpieczyciel na wypłatę odszkodowania za wypadek?

Terminy różnią się w zależności od rodzaju wypadku. W przypadku szkód rzeczowych w zakresie odpowiedzialności cywilnej samochodu (RCA) termin wynosi 60 dni, który skraca się do 30 dni w przypadku wspólnego oświadczenia o wypadku (formularz CAI). W przypadku szkód na osobie termin wynosi 90 dni. Terminy te biegną od daty otrzymania przez ubezpieczyciela całej dokumentacji niezbędnej do oceny szkody. Ewentualne żądanie uzupełnienia dokumentacji zawiesza terminy, ale musi być ono terminowe i uzasadnione.

Czym są szkody dodatkowe wynikające z opóźnienia w płatności?

Są to wszystkie szkody ekonomiczne i nieekonomiczne, które nie wystąpiłyby, gdyby ubezpieczyciel zapłacił terminowo. Obejmują one na przykład koszty wynajmu pojazdu zastępczego, odsetki od pożyczki zaciągniętej na pokrycie wydatków, szkodę z tytułu postoju technicznego w działalności zawodowej, aż po szkodę moralną lub egzystencjalną z powodu przedłużającej się sytuacji niedogodności i trudności.

Co oznacza postawienie ubezpieczyciela w stan zwłoki?

Wezwanie do zapłaty jest formalnym aktem, zazwyczaj listem poleconym lub wiadomością PEC wysłaną przez prawnika, w którym firma ubezpieczeniowa jest wzywana do wykonania swojego zobowiązania płatniczego w określonym terminie. Akt ten wywołuje ważne skutki prawne: przerywa bieg terminów przedawnienia prawa i powoduje naliczanie odsetek za zwłokę od należnej kwoty.

Czy zawsze trzeba pozywać ubezpieczyciela za mala gestio?

Niekoniecznie. Bardzo często interwencja prawnika z dobrze uzasadnionym i udokumentowanym aktem wezwania do zapłaty jest wystarczająca do odblokowania sytuacji. Perspektywa konieczności podjęcia procesu, z ryzykiem skazania na zapłatę dodatkowych szkód, odsetek i kosztów sądowych, często skłania firmę do polubownego załatwienia sprawy. Postępowanie sądowe pozostaje jednak ostatecznym narzędziem ochrony praw, jeśli droga polubowna nie przyniesie rezultatów.

Poproś o Ocenę Swojej Sprawy w Mediolanie

Jeśli Twoja firma ubezpieczeniowa nieuzasadnienie opóźnia wypłatę odszkodowania za wypadek, pogarszając Twoją sytuację, nie musisz biernie znosić takiego zachowania. Możesz mieć prawo nie tylko do uzgodnionego odszkodowania, ale także do rekompensaty za szkody spowodowane opóźnieniem. Skontaktuj się z Kancelarią Prawną Bianucci przy Via Alberto da Giussano, 26 w Mediolanie, aby uzyskać jasną i profesjonalną ocenę swojej sytuacji. Adwokat Marco Bianucci, z ugruntowanym doświadczeniem w dziedzinie odszkodowań, przeanalizuje dokumentację w celu określenia najskuteczniejszej strategii ochrony Twoich praw.