Wanneer de verzekering de betaling vertraagt

Het omgaan met de gevolgen van een schadegeval is al een complexe en stressvolle ervaring. Wanneer, naast de geleden schade, er sprake is van een ongerechtvaardigde vertraging van de verzekeringsmaatschappij bij het uitkeren van de verschuldigde vergoeding, kan de situatie onhoudbaar worden. Dit gedrag, bekend als mala gestio, schendt niet alleen de contractuele plichten van de verzekeraar, maar kan ook verdere en aanzienlijke economische en persoonlijke schade veroorzaken. Het begrijpen van uw rechten is de eerste stap om te reageren op een inertie die u niet hoeft te ondergaan. Als advocaat gespecialiseerd in schadevergoedingen in Milaan, staat mr. Marco Bianucci zijn cliënten bij om hun recht te doen gelden tegen verzekeringsmaatschappijen die hun wettelijke en contractuele verplichtingen niet nakomen.

Verzekeringsmala Gestio: Wat de Wet Zegt

De relatie tussen de verzekerde en de verzekeringsmaatschappij is gebaseerd op een kernprincipe van ons rechtssysteem: de plicht tot goede trouw. Dit betekent dat de verzekeraar niet alleen de vergoeding moet betalen, maar dit ook correct, zorgvuldig en tijdig moet doen. Wanneer de maatschappij vertragend, belemmerend of nalatig traag gedrag vertoont bij de behandeling en afwikkeling van een schadegeval, is er sprake van 'onjuiste mala gestio'. De Italiaanse wet, met name via de Private Verzekeringscode, stelt precieze termijnen waarbinnen de maatschappijen een schadevergoedingsaanbod moeten doen of de redenen voor afwijzing moeten meedelen. Het overschrijden van deze termijnen zonder geldige rechtvaardiging stelt de verzekeraar bloot aan specifieke aansprakelijkheden.

De aansprakelijkheid voor mala gestio beperkt zich niet tot een eenvoudige betalingsherinnering. Vaste rechtspraak erkent het recht van de verzekerde om vergoeding te verkrijgen voor verdere schade. Dit zijn alle materiële en immateriële nadelen die een direct gevolg zijn van de vertraging. Dit kan de onmogelijkheid zijn om een voertuig te repareren dat nodig is voor werkzaamheden, de noodzaak om leningen af te sluiten om medische kosten te dekken, of de morele schade die wordt geleden als gevolg van de langdurige onzekerheid en stress. Het aantonen van het causale verband tussen de vertraging en deze schade is essentieel om een volledige vergoeding te verkrijgen.

De Aanpak van Advocatenkantoor Bianucci

De aanpak van mr. Marco Bianucci, advocaat gespecialiseerd in schadevergoedingen in Milaan, richt zich op strategische en oplossingsgerichte actie om de zaak te deblokkeren en de cliënt de grootst mogelijke vergoeding te garanderen. De eerste stap is een grondige analyse van de verzekeringspolis, de documentatie met betrekking tot het schadegeval en alle correspondentie met de maatschappij. Vervolgens wordt een formele ingebrekestelling verzonden, een essentiële juridische stap om de verjaring te onderbreken en de wettelijke rente te berekenen. Deze interventie blijkt vaak voldoende om de verzekeraar ertoe aan te zetten zijn standpunt te heroverwegen. Indien de inertie aanhoudt, bepaalt het kantoor de beste processtrategie, waarbij niet alleen de oorspronkelijke vergoeding, maar ook alle door de cliënt geleden verdere schade nauwkeurig wordt gekwantificeerd, om een gerichte juridische actie te starten voor de volledige erkenning ervan.

Veelgestelde Vragen

Hoeveel tijd heeft de verzekering om een schadegeval af te wikkelen?

De termijnen variëren afhankelijk van het type schadegeval. Voor schade aan zaken in het kader van de wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor motorrijtuigen (WA) is de termijn 60 dagen, die teruggebracht wordt tot 30 dagen in geval van een gezamenlijke schadeaangifte (formulier CAI). Voor letselschade is de termijn 90 dagen. Deze termijnen gaan in vanaf de datum waarop de verzekeraar alle benodigde documentatie heeft ontvangen om de schade te beoordelen. Een eventueel verzoek om aanvullende documentatie schorst de termijnen, maar moet tijdig en gerechtvaardigd zijn.

Wat is verdere schade door vertraging in betaling?

Dit zijn alle economische en niet-economische nadelen die niet zouden hebben bestaan als de verzekering tijdig had betaald. Ze omvatten bijvoorbeeld de kosten voor het huren van een vervangend voertuig, de rente op een lening die is afgesloten om kosten te dekken, schade door stilstand van een bedrijfsvoertuig, tot aan immateriële schade of existentiële schade door het voortduren van een situatie van ongemak en moeilijkheden.

Wat betekent het om de verzekering in gebreke te stellen?

De ingebrekestelling is een formele handeling, meestal een aangetekende brief of een PEC-e-mail verzonden door een advocaat, waarmee de verzekeringsmaatschappij wordt gesommeerd om haar betalingsverplichting binnen een bepaalde termijn na te komen. Deze handeling heeft belangrijke juridische gevolgen: het onderbreekt de verjaringstermijnen van het recht en de wettelijke rente op het verschuldigde bedrag begint te lopen.

Is het altijd nodig om de verzekering aan te klagen wegens mala gestio?

Niet noodzakelijk. Heel vaak is de tussenkomst van een advocaat met een goed gemotiveerde en gedocumenteerde aanmaning voldoende om de situatie te deblokkeren. Het vooruitzicht om een rechtszaak aan te moeten spannen, met het risico veroordeeld te worden tot betaling van verdere schade, rente en juridische kosten, zet de maatschappij er vaak toe aan om de zaak buiten de rechter om te regelen. Juridische actie blijft echter het ultieme middel om uw rechten te beschermen als de minnelijke weg niet tot resultaten leidt.

Vraag een Beoordeling van Uw Zaak in Milaan Aan

Als uw verzekeringsmaatschappij de afwikkeling van een schadegeval ongerechtvaardigd vertraagt, waardoor uw situatie verergert, hoeft u dit gedrag niet passief te ondergaan. U heeft mogelijk recht op niet alleen de overeengekomen vergoeding, maar ook op een schadevergoeding voor de door de vertraging veroorzaakte schade. Neem contact op met Advocatenkantoor Bianucci in Via Alberto da Giussano, 26 in Milaan voor een duidelijke en professionele beoordeling van uw situatie. Mr. Marco Bianucci, met gevestigde ervaring op het gebied van schadevergoedingen, zal de documentatie analyseren om de meest effectieve strategie ter bescherming van uw rechten te bepalen.