जब विश्वास टूटता है: उपेक्षा के संकेतों को पहचानना

किसी प्रियजन को नर्सिंग होम या असिस्टेड लिविंग फैसिलिटी (एएलएफ) की देखभाल में सौंपना एक जटिल निर्णय है, जो इस विश्वास पर आधारित है कि सुविधा कल्याण, सुरक्षा और गरिमा सुनिश्चित करेगी। दुर्भाग्य से, ये उम्मीदें हमेशा पूरी नहीं होती हैं। यह समझना कि आप दुर्व्यवहार या गंभीर उपेक्षा के मामले का सामना कर रहे हैं, विनाशकारी हो सकता है। मिलान में एक अनुभवी क्षतिपूर्ति वकील के रूप में, वकील मार्को बियानुकी इन स्थितियों की नाजुकता और सबसे कमजोर लोगों की रक्षा करने की तात्कालिकता को गहराई से समझते हैं।

अलार्म के संकेत केवल स्पष्ट शारीरिक शोषण तक ही सीमित नहीं हैं। अक्सर, नुकसान व्यवस्थित उपेक्षाओं और लापरवाही की एक श्रृंखला से उत्पन्न होता है। दबाव घावों की उपस्थिति, खराब व्यक्तिगत स्वच्छता, कुपोषण या निर्जलीकरण, लगातार और अस्पष्टीकृत गिरावट, पूर्व-मौजूदा बीमारी द्वारा अनुचित रूप से स्वास्थ्य की स्थिति में अचानक गिरावट, या परिवार के सदस्य के भय और अलगाव जैसे संकेतकों पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। ये तत्व सुविधा द्वारा गंभीर चूक का गठन कर सकते हैं और मुआवजे के दावे का आधार बन सकते हैं।

सुविधा की जिम्मेदारी: संदर्भ नियामक ढांचा

कानूनी दृष्टिकोण से, जब किसी मेहमान को नर्सिंग होम या एएलएफ में स्वीकार किया जाता है, तो एक वास्तविक सहायता अनुबंध स्थापित होता है। यह समझौता सुविधा पर न केवल भोजन और आवास प्रदान करने का दायित्व डालता है, बल्कि सबसे ऊपर, व्यक्ति के स्वास्थ्य और शारीरिक और मानसिक अखंडता की सुरक्षा और देखभाल का कर्तव्य भी डालता है। इतालवी न्यायशास्त्र रोगी द्वारा भुगते गए नुकसान के लिए स्वास्थ्य सुविधा की जिम्मेदारी को संविदात्मक प्रकृति के रूप में पहचानने में सुसंगत है।

इसका मतलब है कि, नुकसान की स्थिति में, परिवार पर सुविधा के दोष को साबित करने का बोझ नहीं है, बल्कि सुविधा को अपनी देखभाल और निगरानी के सभी दायित्वों को ठीक से पूरा करने का सबूत देना होगा। यदि नर्सिंग होम ऐसा प्रमाण प्रदान करने में असमर्थ है, तो यह अपनी लापरवाह आचरण के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में होने वाले सभी नुकसानों, संपत्ति और गैर-संपत्ति (जैसे जैविक और नैतिक क्षति) की भरपाई करने के लिए उत्तरदायी है। कानून स्वास्थ्य और गरिमा के अधिकार की रक्षा करता है, यहां तक ​​कि और विशेष रूप से वृद्धावस्था में भी।

आपके प्रियजनों की सुरक्षा के लिए बियानुकी लॉ फर्म का दृष्टिकोण

मिलान में क्षतिपूर्ति के विशेषज्ञ वकील, वकील मार्को बियानुकी का दृष्टिकोण, आपके परिवार के सदस्य की गरिमा और अधिकारों की रक्षा के लिए एक कठोर विश्लेषण और एक लक्षित रणनीतिक कार्रवाई पर आधारित है। प्रत्येक मामले को अधिकतम सहानुभूति और दृढ़ संकल्प के साथ संभाला जाता है, एक स्पष्ट और संरचित मार्ग का पालन किया जाता है। पहला कदम सभी आवश्यक साक्ष्य का सावधानीपूर्वक संग्रह है, जिसमें पूर्ण चिकित्सा रिकॉर्ड और किसी भी प्रासंगिक स्वास्थ्य दस्तावेज का अधिग्रहण शामिल है।

इसके बाद, फर्म रोगी द्वारा भुगते गए नुकसान का निष्पक्ष रूप से मूल्यांकन करने और सुविधा के उपेक्षापूर्ण आचरण और स्वास्थ्य की स्थिति के बिगड़ने के बीच कारण संबंध स्थापित करने के लिए विश्वसनीय चिकित्सा-कानूनी डॉक्टरों और विशेषज्ञों के सहयोग का लाभ उठाती है। यह चरण देय मुआवजे की सही मात्रा निर्धारित करने के लिए महत्वपूर्ण है। लक्ष्य हमेशा एक उचित समाधान तक पहुंचना होता है, अधिमानतः सुविधा की बीमा कंपनी के साथ एक गैर-न्यायिक समझौते के माध्यम से, लेकिन यदि न्याय प्राप्त करने के लिए आवश्यक हो तो कानूनी कार्रवाई शुरू करने के लिए तैयार रहना होता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

एएलएफ से मुआवजे का दावा करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण सबूत क्या हैं?

मुख्य सबूतों में पूर्ण चिकित्सा दस्तावेज (चिकित्सा रिकॉर्ड, नर्सिंग डायरी), दबाव घावों जैसी चोटों की उपस्थिति को प्रमाणित करने वाली तस्वीरें, अन्य रिश्तेदारों या आगंतुकों की गवाही, और सबसे बढ़कर, मामले का विश्लेषण करने और स्वास्थ्य सुविधा की विशिष्ट जिम्मेदारियों की पहचान करने वाली एक पक्षीय चिकित्सा-कानूनी विशेषज्ञ रिपोर्ट शामिल है।

क्या दबाव घाव हमेशा मुआवजे का कारण होते हैं?

अधिकांश मामलों में, हाँ। दबाव घाव को एक प्रहरी घटना माना जाता है, यानी संभावित अपर्याप्त देखभाल का एक संकेतक। उनकी शुरुआत, विशेष रूप से बिस्तर पर पड़े रोगियों में, लगभग हमेशा उचित और निरंतर गतिशीलता के साथ रोकी जा सकती है। इसलिए, उनकी उपस्थिति उपेक्षा के लिए मुआवजे के दावे के समर्थन में एक मजबूत तत्व का गठन करती है।

नर्सिंग होम के खिलाफ मुआवजे का मुकदमा शुरू करने के लिए मेरे पास कितना समय है?

स्वास्थ्य सुविधा की जिम्मेदारी संविदात्मक प्रकृति की है। परिणामस्वरूप, नुकसान के मुआवजे का अधिकार उस दिन से दस साल की अवधि के भीतर समाप्त हो जाता है जिस दिन नुकसान हुआ था या जब रोगी (या उसके परिवार) को इसके बारे में पता चला था। हालांकि, महत्वपूर्ण सबूतों को खोने से बचने के लिए तुरंत कार्रवाई करने की सलाह दी जाती है।

मिलान में अपने मामले के मूल्यांकन के लिए वकील मार्को बियानुकी से संपर्क करें

यदि आपको संदेह है कि आपके परिवार के किसी सदस्य को नर्सिंग होम या एएलएफ के भीतर उपेक्षा, दुर्व्यवहार या उपेक्षा का शिकार बनाया गया है, तो न्याय मांगना आपका अधिकार है। इन स्थितियों से निपटना कानूनी विशेषज्ञता और संवेदनशीलता की मांग करता है। अपने मामले के गहन और गोपनीय मूल्यांकन के लिए, आप मिलान में वाया अल्बर्टो दा जियूसानो, 26 में बियानुकी लॉ फर्म से संपर्क कर सकते हैं। क्षतिपूर्ति के मामलों में स्थापित अनुभव वाले वकील से संपर्क करना आपके प्रियजनों के स्वास्थ्य और गरिमा की रक्षा करने की दिशा में पहला कदम है।